Excedentes de cotización en Isapre: la plata que puede ser tuya y quizás no sabías

¿Sabías que tu Isapre podría deberte dinero todos los años? Se llaman excedentes de cotización y miles de afiliados no los conocen ni los cobran.

¿Qué son exactamente?

Cuando el 7% de tu sueldo que va a la Isapre supera el precio de tu plan de salud, esa diferencia no desaparece. Se acumula en una cuenta individual a tu nombre dentro de la Isapre. Eso son los excedentes.

En simple: es plata tuya que quedó sobrando y que puedes usar o recuperar.

¿Para qué puedes usarlos?

Los excedentes son bastante flexibles. Puedes usarlos para:

• Pagar copagos de atenciones médicas.

• Cubrir prestaciones que tu plan no incluye, como medicamentos ambulatorios, atenciones dentales o exámenes no codificados.

• Pagar tu plan de salud si quedas cesante, mientras dura esa situación.

• Financiar cotizaciones voluntarias adicionales.

• Cubrir cuotas de préstamos de salud que te haya otorgado la Isapre.

• Pagar tu plan mientras tramitas tu jubilación, en el período entre que la solicitaste y que se hizo efectiva.

¿Cuándo y cómo te los devuelven?

Desde 2020, las Isapres están obligadas a devolverte anualmente el saldo que no hayas usado.

Así funciona:

La devolución debe hacerse a más tardar el último día hábil de enero de cada año, con el saldo acumulado al 31 de diciembre anterior. Y lo mejor: debe ser automática, mediante transferencia electrónica a la cuenta bancaria que hayas registrado en tu Isapre.

Si la Isapre no tiene tu cuenta registrada, debe enviarte un cheque nominativo o un vale vista. Y si el monto es menor a 0,08 UF, te avisarán para que lo retires personalmente o lo cobres por su sitio web.

Importante: en diciembre de cada año, tu Isapre debe informarte por correo electrónico, su página web u otro medio, cuánto te devolverá en Enero.

¿Qué pasa si no alcanzaste a cobrarlo?

No se pierde. Puedes ir a cualquier sucursal de tu Isapre o cobrarlo por su página web, y tienen un plazo máximo de 7 días hábiles para pagarte. Si tampoco lo haces en ese período, el saldo se incorpora al proceso del año siguiente.

¿Y si te cambian el plan por tener demasiados excedentes?

Si tus excedentes superan el 10% de tu cotización legal, la Isapre puede enviarte una Carta de Adecuación por Ajuste de Excedentes y ofrecerte un plan alternativo. Sin embargo, nunca estás obligado a aceptarlo. Puedes quedarte en tu plan actual con los mismos beneficios.

¿Qué pasa si el afiliado fallece?

Los excedentes acumulados no desaparecen. Pasan a los herederos legales. La Isapre debe comunicarles por carta certificada el saldo disponible a devolver.

El dato clave que debes recordar

Los excedentes son irrenunciables. Es decir, la Isapre no puede quedarse con ese dinero sin más. Es tuyo por ley.

Si no sabes si tienes excedentes acumulados, el primer paso es simple: entra al sitio web de tu Isapre o llama a atención al cliente y pregunta. Puede que te lleves una sorpresa.

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