🚀 Domina la venta en frío: Lecciones de Manuel Vargas

Este miércoles 27 de agosto a las 18:30 hrs (Chile) tuvimos un live exclusivo con Manuel Vargas, KAM experto en Staffing, Outsourcing TI, Servicios Transitorios y Talento Administrativo. La sesión fue intensa, práctica y llena de aprendizajes sobre cómo vender en frío de manera efectiva, incluso cuando el cliente no sabe que existes.

Manuel comenzó compartiendo su trayectoria profesional y personal: ingeniero civil industrial de la Católica de Valparaíso, MBA, diplomado en inteligencia de cliente y data mining, curso de Data Scientist en el MIT, y más de 20 años de experiencia en ventas de productos y servicios complejos. Además, nos contó un poco sobre su familia: su esposa Catalina, su hija Colomba y su perro Mike.

¿Qué es la venta en frío?

Según Manuel, vender en frío significa ofrecer un producto o servicio a alguien que no te conoce, que no conoce tu empresa y que probablemente no sabe que tu producto existe. El desafío no es menor: lograr que esa persona se interese y finalmente compre.

Primer acercamiento de Manuel a la venta en frío

Manuel recordó su primer acercamiento real a la venta en frío hace 20 años en Jumbo, vendiendo colchones, productos que no eran los más obvios para comprar en esa tienda. Su estrategia:

1. Investigación del mercado: identificó cuál era la fecha de mayor venta de colchones (marzo) y estudió los precios en otras tiendas como Falabella, Paris y Easy.

2. Selección de producto y precio: negociando con proveedores, logró ofrecer colchones a un precio más competitivo y con buen margen.

3. Ubicación estratégica: colocó los productos en pasillos clave y promociones llamativas (“¡Llévese este sillón por $9.990!”).

   
   

El resultado: un incremento anual del 72% en ventas, demostrando que la venta en frío es más ciencia que suerte: información + estrategia + timing.

Venta en frío aplicada a servicios

Manuel compartió otra historia reciente, vendiendo firmas electrónicas a colegios:

• Identificó a los colegios que necesitaban la solución y estudió para qué la querían usar, duplicando la relevancia de su oferta.

• Combinó distintas bases de datos legales para obtener información completa de los colegios (nombre, director, contacto, tipo de colegio, número de estudiantes, región, etc.).

• Enviando correos personalizados, logró vender al 2% de los colegios en Chile, más del doble de su meta anual, en menos de 3 meses.

Principios clave que compartió Manuel

1. Conocimiento del cliente: No se puede vender sin entender al cliente y su contexto.

2. Detectar el dolor real: Vender cuando hay un dolor, no solo una oportunidad. Por ejemplo, un colegio necesita firmar documentos y no quiere multas; allí nace la venta efectiva.

3. Preparación + personalización: Adaptar el mensaje al cliente específico aumenta exponencialmente la probabilidad de éxito.

4. Confianza y persistencia: La venta en frío requiere disciplina, resiliencia y la habilidad de generar confianza rápida.

Aprendizaje final

La venta en frío no es un talento innato; es una habilidad que se aprende y se practica, combinando información, estrategia y empatía con el cliente. Manuel nos enseñó que cualquier vendedor puede pasar de cero a maestro si aplica estos principios y aprende a detectar los dolores de sus clientes.

💡 Ideal para:Vendedores novatos, profesionales B2B, KAMs y cualquier persona que quiera mejorar sus habilidades de venta en frío de manera rápida y efectiva.

🔔 No te pierdas este tipo de insights: aprender de experiencias reales, casos prácticos y estrategias probadas puede marcar la diferencia en tu carrera y en tus resultados comerciales.

📅 Fecha: Miércoles 27 de agosto⏰ Hora: 18:30 hrs (Chile)📍 Dónde: [YouTube Live]

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